Uslovi i rokovi isporuke

Naručene proizvode isporučujemo na teritoriji Republike Srbije u svim mestima u kojima je moguća isporuka i naplata od strane kurirske službe Daily Express. Dostava se naplaćuje prema zvaničnom cenovniku kurirske službe i taj trošak snosi kupac. Nakon što završite proces poručivanja, na Vašu mail adresu će automatski stići potvrdni mail o uspešno obavljenoj kupovini. Time je Vaša porudžbina ušla u proces kreiranja i izrade. Nakon toga, dobićete SMS poruku sa rokom isporuke koji je indivudualan za svaki proizvod i tek pošto nam potvrdite izradu – Vaša porudžbina ulazi u plan.

Kuriri proizvode dostavljaju u periodu od 8-17h i molimo Vas da u tom periodu kada očekujete pošiljku budete dostupni na telefon koji ste ostavili pri kreiranju porudžbine i obezbedite nekoga ko može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke važno je da vizuelno pregledate paket i ako primetite vidljiva oštećenja odmah nas obavestite putem maila reklamacije@pikpok.rs ili na telefon ‎066 248199 o razlozima zbog kojih roba nije preuzeta kako bi na najkraći mogući način rešili problem.