Naručene proizvode isporučujemo putem besplatne dostave samo na teritoriji Republike Srbije, u svim mestima u kojima je moguća isporuka i naplata od strane kurirske službe Daily Express. Nakon što ste završili proces poručivanja na Vašu mail adresu će automatski stići potvrdni mail o uspešno obavljenoj kupovini. Time je Vaša porudžbina ušla u proces kreiranja i izrade. Osim proizvoda koje imamo odmah raspoložive, rok za izradu nam je 20-30 dana, zavisno od same igračke jer se trudimo da svaki naš proizvod bude dobro i kvalitetno urađen. Kada proizvod bude u završnoj fazi dobićete obaveštenje o planiranom terminu isporuke. Kuriri proizvode dostavljaju u periodu od 8-20h i molimo Vas da u tom periodu kada očekujete pošiljku budete dostupni na telefon koji ste ostavili pri kreiranju porudžbine i obezbedite nekog ko može preuzeti paket. Prilikom preuzimanja pošiljke važno je da vizuelno pregledate paket i ako primetite vidljiva oštećenja odmah nas obavestite putem maila reklamacije@pikpok.rs ili na telefon ‎066248199. Proizvod možete platiti putem forme uplatnice koja Vam stiže na mail. Po evidentiranju Vaše uplate proizvodi se šalju na Vašu adresu ili pouzećem, gde Vašu porudžbinu plaćate direktno kuriru u gotovini prilikom preuzimanja.